Journée d'étude «Face à l’administration: le public étranger à la recherche de son service», visioconférence le 22 mars 2021
Référence EV01
Impossibilité d’obtenir des rendez-vous en préfecture ou de se connecter à la plateforme téléphonique de l’Ofii pour déposer une demande d’asile, généralisation de la sous-traitance des missions administratives… Le fonctionnement défectueux des services publics frappe particulièrement les personnes étrangères comme le montrera, à partir de nombreux exemples, cette journée d’étude.
Fiche technique
| Stock initial | 250 |
En savoir plus
Compte tenu de la situation sanitaire, cette journée d’étude se tiendra en visio-conférence (les indications pour se connecter vous seront envoyées par mail deux semaines à l'avance)
TARIF RÉDUIT (15€) pour les étudiant⋅es et les personnes au chômage : durant votre commande, indiquez TARIF-REDUIT-JE01 dans le champ «Bon de réduction».
Les frais d’inscription à cette journée d’étude ne pourront pas être pris en charge dans le cadre de la formation professionnelle.
Pour nous permettre de connaître le public présent lors de cette journée d'étude, et ses attentes, merci d'indiquer dans l'onglet «Informations à remplir» (ci-dessus) votre profession et/ou votre organisation.
PROGRAMME
Matin
Introduction
Relire le code des relations entre le public et l’administration et la charte Marianne à la lumière du traitement du « public » étranger ; les NTIC, leurs formes et leur impact spécifique sur les personnes étrangères ; l’« expérience » Covid, un analyseur.
L’Ofii : office de l’intégration ou de la désintégration ?
- Une administration maltraitante : inaccessibilité, inadaptation, discontinuité
Présentation du rapport d’observation effectué sous l’égide de la section LDH-Toulouse
- L’Ofii et les demandeurs d’asile : plateforme téléphonique et les conditions matérielles d’accueil
Caroline Maillary, Gisti
- Les médecins de l’Ofii, quelle indépendance ?
Arnaud Veïsse, médecin, Comede
L’assistance juridique à l’épreuve de la dématérialisation
- L’intervention des associations en prison
Justine Baranger, cheffe de service PAD pénitentiaire
- L’impact de la dématérialisation sur le métier d’avocat·e
Laurence Roques, avocate
Après-midi
L’accueil vu du côté des agents
- Des échanges à distance
Maria Doibani, chercheuse
- L’expérience de l’accueil dans les services déconcentrés du ministère du travail
Émeline Briantais, Sud Travail-Affaires sociales – Union solidaire
Délices et dérives de la sous-traitance
- La prise en charge des mineur·es isolé·es
Aurélie Guitton, Infomie
- Le rôle des CADA
Jean-Marie Boutiflat, ancien directeur de l’association « Toits du Monde »
- L’apprentissage du français
Tarik Touahria, président de la Fédération des centres sociaux
- La présence dans les CRA
Henry Masson, président de la Cimade